Proteção de dados pessoais
Política de Privacidade
Introdução
A Global Market Research & Insights está empenhada em proteger a privacidade dos seus clientes, fornecedores e todos os colaboradores de forma responsável e segura. Seremos sempre claros e transparentes sobre os dados pessoais que recolhemos, para que efeito o fazemos e durante quanto tempo os guardamos.
Neste sentido, e por forma a garantir que todos os dados pessoais são tratados e protegidos de acordo com o novo Regulamento Geral de Proteção de (EU) n.º 2016/679, de 27 de abril de 2016, pedimos-lhe que leia, por favor, a informação que se segue, que corresponde à nossa nova política de privacidade e de proteção de dados com atenção.
Esta Política define o seguinte:
- Controlador de dados
- Dados Pessoais
- Fins para que são utilizados os dados pessoais
- Conservação dos Dados Pessoais
- Direito de acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento e direito de portabilidade dos Dados Pessoais
- Segurança no tratamento de Dados Pessoais
- Alterações à Política de privacidade
1 - Controlador de dados
A Global Market Research & Insights, doravante “Global”, é o controlador dos dados de todas as informações pessoais que sejam recolhidas e utilizadas, acerca dos clientes, fornecedores e todos os colaboradores para os fins estabelecidos na lei e no Regimento Geral de Proteção de Dados, com o NIPC 505 666 017 e sede social na Rua Hermano Neves,18 Piso 3 E7, 1600-477 Lisboa, em Portugal.
Com intuito de aconselhar nas questões relacionadas com a proteção de dados foi nomeado um Encarregado da Proteção de Dados, com quem poderá entrar em contacto através do email: protecao.dados@globalmri.pt.
2 - Dados Pessoais
Os dados pessoais correspondem a qualquer informação, relativamente a uma pessoa singular identificada ou identificável, de qualquer natureza e independentemente do tipo de suporte.
Mais especificamente, podemos recolher Nome, idade, morada, endereço de e-mail, número de telefone, nacionalidade e data de nascimento. Podemos ainda recolher se tem filhos, o nº de filhos e as respetivas datas de nascimento. Em determinados casos e com expresso consentimento dos titulares podem ainda ser tratados dados pessoais relacionados com a origem racial ou étnica, às opiniões políticas, às convicções religiosas ou filosóficas, ou à filiação sindical, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual dos titulares de dados.
3 - Fins para que são utilizados os dados pessoais
A recolha e tratamento dos dados pessoais no âmbito da suprarreferida atividade destina-se à realização de estudos de mercado ou de opinião.
Assim, e caso sejam transmitidos à Global dados pessoais, não solicitados, esta não poderá ser responsabilizada pelo seu tratamento ao abrigo da política que se vem descrevendo.
Ao fornecer quaisquer dados pessoais, o fornecedor dos dados concorda explicitamente que poderemos utilizá-los para executar atividades de acordo com esta Política de Privacidade.
Os dados pessoais que guardamos podem ser utilizados, consoante o caso específico, para os seguintes fins:
- Prestar os serviços que os clientes nos solicitem e enviar informações relacionadas com a atividade tais como artigos e iniciativas.
Estes dados são mantidos enquanto relevantes para o desenrolar da atividade da empresa, salvo solicitação para a sua eliminação de acordo com a lei.
- Para supervisão e controlo de qualidade e confirmação de inquéritos realizados. Estes dados são eliminados ao fim de um ano após a conclusão do projeto que lhes deu origem.
- Envio ou preenchimento de inscrição nas nossas bases de dados pessoal, através de site, telefone, e-mail ou carta. Dados mantidos para eventual seleção como participante em projetos qualitativos, salvo solicitação para a sua eliminação de acordo com a lei.
- Bases de dados de clientes para realização de inquéritos de satisfação ou outros. Estes dados são propriedade do cliente e são apenas mantidos durante o desenrolar do projeto, findo o qual são devolvidos ao cliente e eliminados dos nossos registos.
Processaremos os dados pessoais apenas nos casos em que tenhamos uma base legal para o fazer. A base legal dependerá dos motivos pelos quais recolhemos e para os quais necessitamos de utilizar os dados pessoais.
Somente jovens com idade igual ou superior a 16 anos poderão dar o seu próprio consentimento. No caso de crianças com idade inferior, é necessário o consentimento dos pais ou tutores legais das crianças.
Não manteremos os dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade para a qual foram processados. Quando já não precisarmos dos dados pessoais, eliminamo-los ou destruímo-los em segurança.
4 - Conservação dos Dados Pessoais
O período durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados corresponde ao período necessário ao cumprimento da finalidade, ou pelo período correspondente à manutenção do consentimento pelos titulares dos dados.
Nesta medida, ao titular dos dados fica ressalvado o direito de solicitar a eliminação dos seus dados, a qualquer momento, tal como indicado abaixo.
5 - Direito de acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento e direito de portabilidade dos Dados Pessoais
Assegura-se ao titular dos dados, a qualquer momento, o direito de acesso aos seus dados pessoais, bem como a respetiva retificação, eliminação, portabilidade, limitação e/ou oposição ao tratamento– neste sentido, poderá exercer qualquer destes direitos dirigindo-se, por escrito, à Global através da morada da sede ou através do seguinte correio eletrónico: protecao.dados@globalmri.pt.
Retirar o consentimento: Uma vez que na recolha dos seus dados pessoais obtemos o seu consentimento para a recolha e processamento dos seus dados pessoais por um motivo específico, o cliente tem o direito de retirar o seu consentimento para aquele processamento específico em qualquer altura. Depois de recebida a notificação de que retirou o seu consentimento, deixaremos de processar as suas informações para o fim ou fins com os quais concordou inicialmente, salvo se tivermos outra base legítima para o fazer nos termos da lei.
6 - Segurança no tratamento de Dados Pessoais
Os dados pessoais poderão ser processados e armazenados informaticamente e em suporte de papel.
A Global compromete-se a garantir a segurança e proteção dos dados pessoais que lhe forem disponibilizados, adotando as medidas adequadas necessárias para o efeito.
Medidas de segurança informática:
- Código de conduta relativo à utilização de recursos e serviços informáticos;
- O acesso ao sistema obriga a uma autenticação por via de password;
- A password é nominativa;
- Existe uma cópia segura de dados (servidores seguros);
- O sistema possui proteção contra acessos indevidos aos dados pessoais;
- O sistema tem proteção contra vírus, sendo atualizados sistematicamente;
- Os sistemas operativos não estão obsoletos e são atualizados quase sistematicamente, de forma a não conterem vulnerabilidades conhecidas/publicadas;
- Utilização de Firewall;
- Eliminação segura de equipamentos;
Medidas Organizativas:
- O titular dos dados é informado se a atividade de tratamento envolver a transferência dos seus dados para fora do espaço europeu;
- Limitação dos acessos físicos onde estão tratados os dados;
- Não guardar dados pessoais na memória do computador;
- Contratos com colaboradores com deveres de confidencialidade de longo prazo;
- Todos os colaboradores são informados das políticas e normativos;
- O tratamento de dados pessoais é feito exclusivamente no contexto das finalidades acordadas;
- Assegurar a prestação os deveres de informação aos titulares e obtenção do consentimento;
- Atuação alinhada com as políticas e procedimentos de proteção de dados do responsável pelo tratamento de dados;
- Os dados objeto de tratamento devem sempre ser os estritamente necessários à finalidade em causa;
7 - Alterações à Política de privacidade
A Política de Privacidade da Global pode ser alterada ocasionalmente e quaisquer alterações à declaração serão comunicadas através do nosso website.
A versão ora comunicada é a que se encontra atualmente em vigor.
Última atualização 22 fevereiro 2021.
